> ## Documentation Index
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# Suivi de dossier

> Suivre l'avancement d'un mandat dans Coalesc avec la barre de progression, les statuts des documents et le passage automatique au statut Prêt.

## Vue d'ensemble

Chaque mandat affiche une barre de progression qui montre combien de documents requis ont été reçus.

* **Barre grise**: aucun document reçu
* **Barre noire**: documents en cours de réception
* **Barre verte**: tous les documents requis sont reçus, le dossier est prêt

Le compteur dans l'onglet **Liste de documents** affiche le ratio documents reçus / documents requis (ex: 3/8).

<Info>
  Seuls les documents **requis** comptent dans la progression. Les documents optionnels n'empêchent pas le dossier d'être considéré complet.
</Info>

## Statuts des documents

| Statut        | Signification                          |
| ------------- | -------------------------------------- |
| **Manquant**  | Document requis, pas encore reçu       |
| **Optionnel** | Document souhaité mais pas obligatoire |
| **Reçu**      | Document reçu et classifié             |

## Statuts du mandat

| Statut           | Signification                            |
| ---------------- | ---------------------------------------- |
| **Non commencé** | Le mandat vient d'être créé              |
| **En cours**     | Des documents sont en cours de réception |
| **Prêt**         | Tous les documents requis sont reçus     |
| **Complété**     | Le travail comptable est terminé         |

## Filtrer les mandats

Dans la liste des mandats, vous pouvez filtrer par:

* Statut (non commencé, en cours, prêt, complété)
* Type de mandat (T1, T2, tenue de livres, etc.)
* Client

## Historique

Chaque mandat garde un historique complet:

* Quand les documents ont été reçus
* Par quel canal (courriel, portail client, upload manuel)
* Quand les relances ont été envoyées

Cliquez sur un document reçu pour le prévisualiser directement dans Coalesc.